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MUNDO MARINO , Amar Rent, S.L. con domicilio social en la calle Gabriel Moreno nº 11, 03700 Denia, Alicante, España
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Compras y reservas

El ticket es válido para el número de personas especificadas, para la fecha y excursión especificada.

El consumidor puede desistir de los servicios contratados y en función de la antelación con cual se
produce la cancelación, tiene derecho a la siguiente devolución:

  • Hasta 15 días antes de la salida: devolución del 100%.
  • Hasta 10 días antes de la salida: devolución del 95%
  • Hasta 3 días antes de la salida: devolución del 85%
  • Dentro de las 48 horas anteriores a la salida: devolución del 75%
  • Dentro de las 24 horas anteriores a la salida: devolución 0.

De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad
abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.

En el caso que la empresa cancele el viaje, por cualquier motivo no imputable al consumidor, este tendrá
el derecho al reembolso de las cantidades pagadas, o bien a la realización del viaje otro día.

No existirá la obligación de indemnizar el consumidor cuando la cancelación de la excursión se deba a
motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas e imprevisibles al control
de la empresa (entre cuales las condiciones meteorológicas), cuyas consecuencias no habrían podido
evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. En este case recibirá un vale por el mismo
importe comprado, para canjearlo en otra fecha a lo largo temporada.

El consumidor esta obligado comunicar todo incumplimiento o desacuerdo del servicio prestado durante
el viaje, ‘in situ’, en otro caso, a la mayor brevedad posible, por escrito o en otra forma en que quede
constancia.

Grupo Mundo Marino, c/ Joan Fuster 2c Denia, Alicante, Tel: + 34 966423066, Info@ mundomarino.es, © 2014 Todos los derechos reservados

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